- Informacje ogólne
Gwarancja na produkty P.U.H.P. KOTPOL jest udzielana na okres 12 (dwanaście) miesięcy od daty ich zamontowania, jednak nie dłużejniż 18 (osiemnaście) miesięcy od daty regeneracji. Podstawę do reklamacji stanowi kopia faktury zakupu od Dystrybutora oraz kopia faktury sprzedaży serwisu montującego. Gwarancją są objęte produkty zamontowane przez przeszkolony personel stacji obsługi, posiadające naklejkę z danymi Dystrybutora i datę regeneracji.
- Wyłączenia gwarancji
Z gwarancji wyłączone są:
A – produkty zamontowane przez nieprzeszkolony personel.
B – części nie posiadające naklejki dystrybutora z datą regeneracji.
C – części, których zużycie wynika z:- uszkodzenia mechanicznego,
- niewłaściwego użytkowania,
- niedbałości,
- przeprowadzenie niedozwolonych przez KOTPOL modyfikacji,
- braku lub niewłaściwej obsługi,
- napraw przez nieprzeszkolony personel.